Dopuna windows 10 i windows 11 operativnog sistema je napravila problem sa pojedinim
drajverima za termalne štampače i prouzrokovala da se u windowsu izgubi
podatak na koji USB port je štampač priključen. Posledica je da štampa
iz bilo kog windows programa više ne radi.
Kada
izdate račun preko program TiM Kasa ili pošaljete bilo koji tekst na
štampu iz bilo kog programa ne dobijete nikakvu grešku, ali štampač ne
reaguje.
Da
bi se rešio problem potrebno je u podešavanjima štampača odabrati na
koji USB port je priključen a nakon toga sve što je bilo poslato na
štampu i nije odštampano će se automatski odštampati.
Ukoliko koristite windows 10 ili windows 11 i imate problema da se prilikom izdavanja računa ništa ne odštampa uradite sledeće korake:
Pokrenite Control Panel ili Kontrolnu tablu.
Nakon toga kliknite na View devices and printers.
Odaberite štampač koji koristite i kliknite na Printer properties (odnosi se isključivo na termalne štampače, A4 štampači nemaju problema).
Štampači koji se koriste kao termalni najčešće imaju u nazivu POS-80, POS-58, Metapace, Bixolon, CP-Q3, QX3, EPSON TM-T20, EPSON TM-T88...
Kliknite na Ports, uključite kvačicu pored reda gde počinje sa USB00 i kliknite na Apply.